ご利用の手続き

（1）事前のご連絡

　まずはお電話ください。
どのようなお手伝いが可能か、原則として事前にお打合せをしたうえで、お手伝いをさせていただ　　　きます。ただし、急ぎの場合の対応については、適宜ご相談ください。

（2）ご希望内容のお打合せ

　ご希望内容について具体的にご相談させていただきます。なお以下のような、一定条件を満たした場合に利用が出来る公的なサービスなどについては、その制度のご紹介（手続きのお手伝い等）も含め、お打合せ致します。（個人情報開示が必要な制度の申込み手続きは、守秘義務のある民生委員がお手伝いいたします。）

・介護保険制度
手続きやサービス内容のご相談
・鎌倉市の福祉制度
配食・ふれあいゴミ収集・訪問理美容・訪問歯科検診・リハビリ教室等
・鎌倉市社会福祉協議会の福祉制度
軽い認知症・知的障害者の場合の預貯金・重要書類管理など

また、有料民間サービス業者の資料も集めていますので、ご照会ください。
・定期的な食事配達サービス
・福祉有償運送
福祉介護タクシー、道路運送法に基づく市内の非営利法人の登録会社

（3）当日のお手伝い

ご訪問のうえ、お手伝いいたします。利用料は規定に従って当日協力員にお支払下さい。